何为优秀?
管理者的优秀又该是什么样的呢?
有人说管理者需要人脉,需要有教育的能力,但是今天我们从决策开始说是优秀的管理者都是从决策开始的。
众所周知,决策能力的高低对整个企业有巨大的影响力。
年世界杯足球赛,阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度,增加稳定性而一举成名,当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品,三叶标志成了成功的象征。
面对骄人的战绩,阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实。决策者们认为自己拥有85%的市场占有率,即便对手抢走一部分市场,仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的。因此,没有采取切实有效的对策去遏制竞争对手对自己的威胁,造成今天眼巴巴地看着对手以18个百分点领先自己,并在运动服装市场独领风骚的残酷现实。
这就是阿迪达斯管理层决策的失误,由于过于轻视竞争对手而使自己丢掉了市场。这种决策对其运作有着深刻的影响。这种影响既包括公司的日常效率,也包括其业务上的成功与否。
决策对企业发展的巨大影响,在世界各个国家和地区都具有普遍性,决策是企业发展的方向盘。决策的正确与否,取决于管理者的决策能力即决策力,一个企业要想在这种环境中获得持续发展和拥有持久竞争力,必须提高企业管理者的决策力。明确决策要素,打开决策空间,提高决策效率,创新决策理念,健全决策机制。
管理者的任务繁多,决策只是其中一项。管理者在决策时通常并不需要花很多,但决策却是身为管理者特有的任务。所以决策问题值得做特别的讨论。决策有五个要素:
1、要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策解决。
2、要确实找出解决问题时必须的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。
3、仔细解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
5、在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。