阿米巴经营是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式,是稻盛和夫在京瓷成长过程中通过实践总结出来的经验,这种经营模式更适合在制造业中落地。
在中山有一家这样的企业,员工有人左右,典型的民营企业,老板是本地人,企业经历了两代人的发展,老董事长于十多年前就因病去逝了,后来企业就由创始人的大公子接班管理整个企业。年公司聘请了一个职业经理人担任公司总经理,年下半年公司开始全面导入阿米巴经营模式。
从总经理下来公司有八大职能部门,分别是人力资源部、财务部、营销部、技术部、采购部、品质部、生产部、资财部、还有一个总经办。在阿米巴推行前期,主要是制造部门和营销部。刚刚开始推行的时候大家都比较抵触,特别是一些老资格的员工更是抵触情绪比较严重。落地阿米巴经营模式首先第一个需要解决的难题是如何消除老员工对阿米巴经营模式的抵触。
对阿米巴经营模式的抵触原因主要有以下两点
1、对阿米巴经营不太了解,误解比较多
2、私心太重,保护个人利益
如何消除这些人对阿米巴经营模式的误解,特别是高层管理人员,因为他们在公司有影响力、号召力,如果他们对阿米巴经营模式不支持,项目落地将会受非常大的影响。所以这方面是管理咨询老师首先需要解决的难题,也是对咨询老师能力的考验。
马云曾经这样讲过:“管理是一门科学也是艺术,书读到一定时候,企业做到一定程度讲的都是哲学;怀疑与信任,用与不用,既怀疑也信任就在于一个度的把控”。所以管理咨询老师管理的水平,实战经验是项目成功的关键因素之一。
《论语》中有一句这样的话:“学而优则仕,仕而优则学”,也就是说,学习学好了就可以去做官,做官做好了就可以去更广泛的学习。同现在的职业经理人一样,在企业做职业经理人成绩优秀就可以去做专业的咨询辅导老师,咨询辅导老师做好了也可以去企业担任职业经理人。前提是必须有能力,有担任咨询老师和职业经理人的能力。如果咨询老师是一个曾经失败的职业经理人,那么很可能也同样是一个失败的辅导老师。因为失败的职业经理人大多数不善于与老板做沟通,不善于同企业最高领导者沟通的本身就是一种失败。所以这样的职业经理人转行做管理咨询老师同样也是失败的。
如何引导企业老员工认可阿米巴经营模式,阿米巴项目启动后咨询老师首先是同老板做了比较深入的沟通,然后分别与有抵触情绪的高层管理做沟通。这个时候咨询老师需要有深厚的功底,丰富的企业管理经验,用自己的能力和魅力折服这些老员工,协助他们解决工作方面的难题,能在错综复杂的管理环境快速寻找到问题的关键点,通过实践使他们认可咨询老师是有能力的人,并不是靠卖嘴皮混饭吃的江湖骗子。改变他们对咨询老师的看法,逐步获得他们的信任和支持。
咨询辅导老师是一个特殊的职业,对老师的要求较高。辅导老师必须做到“胆欲大而心欲小;智欲圆而行欲方”。在辅导的过程中胆要大,敢于负责任,说话不可以躲躲闪闪,含含糊糊,欲言又止,想说又不敢说等,如果这样老师的威信很快就会失去,没有